Implementation Consultant Digital Solutions (m/w/d)

Wir sind am Start! Sie auch? Auf geht's in eine neue Zukunft!

Verstärken Sie unser Team als Implementation Consultant Digital Solutions (m/w/d)  zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Position ist zentral am Hauptsitz in Augsburg organisiert. Beim Weltmarktführer WashTec bekommen Ihre Kompetenz und Ihre Erfahrung eine perfekte Bühne. Sind Sie soweit? Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job. In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist. Dann machen Sie sich startklar für eine blitzsaubere Karriere bei WashTec.

Tasks

Für tausende vernetzte Wasch- und Wasserrückgewinnungsanlagen ermöglichen wir attraktive digitale Geschäftsmodelle - von der digitalen Autowäsche für Waschkunden bis zur Datenintegration in Kundenplattformen. Haben Sie Lust unsere Teams im Vertrieb und Produktmanagement beim Aufbau nachhaltiger und erfolgreicher Kundenbeziehungen zu unterstützen? 

• Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden das Bestmögliche aus den digitalen Angeboten von WashTec herausholen. Von neuen Anforderungen unserer Kunden erfahren Sie als erstes.
• Ab dem ersten Tag begleiten Sie unsere Kunden, angefangen bei der initialen Beratung über das Onboarding und die Trainings bis hin zum Rollout im Feld.
• Beständige Kundenbeziehungen werden von Ihnen aufgebaut, um sicherzustellen, dass jeder Kunde die bestmögliche Kundenerfahrung erhält. Dabei erfolgt die Abstimmung mit verschiedenen internen Teams, um anstehende Aufgaben zu koordinieren.
• Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, unterstützen bei der Lösungsfindung sowie aktuellen Supportfällen. Die Kundenbedürfnisse stehen bei Ihnen an erster Stelle.
• In Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Marketing-Teams erstellen Sie Kundenreferenzen und Fallstudien.

Your Profile

• Komplexe Kundenanforderungen auf bestehende Lösungen zu transferieren – das ist Ihr Ding.
• Empathie, Enthusiasmus und Ihre Leidenschaft für herausragenden Kundenservice stellen sich bei Ihnen direkt nach dem Aufstehen (oder dem ersten Kaffee) ein – Das zeigen Sie jeden Tag im Kontakt mit unseren Kunden.
• Sie bringen die Fähigkeit mit, mehrere Projekte gleichzeitig zu planen, zu priorisieren und daran zu arbeiten.
• Sie können eigenständig arbeiten und sind gleichzeitig ein Teamplayer? – Dann sind Sie hier genau richtig.
• Ausgeprägte rhetorische Fähigkeiten, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen wünschenswert) sowie die Fähigkeit sich selbst zu organisieren, runden Ihr Profil ab.

We Offer