Teamleiter Service - Raum Berlin / Brandenburg (m/w/d)

  • Berlin
  • permanent
  • Full-time


Share this job!

Two people are standing in front of a WashTec car and smiling at the camera.

Introduction

Verstärken Sie unser Team als Teamleiter Service (m/w/d) im Raum Berlin / Brandenburg. Beim Weltmarktführer WashTec bekommen Ihre Kompetenz und Ihre Erfahrung eine perfekte Bühne. Sind Sie soweit? Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job. In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist. Dann machen Sie sich startklar für eine blitzsaubere Karriere bei WashTec.

Your Tasks

Sie haben eine Leidenschaft für Technik und den nötigen Drive, Ihr Service-Team auf Hochglanz zu bringen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie, denn das erwartet Sie:

  • Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung einer Service-Teamregion und für die Definition des Schulungsbedarfs Ihres Teams an Servicetechnikern.
  • Zudem überwachen Sie definierte Service-Kennzahlen sowie die Kostenentwicklung Ihrer Service-Teamregion und leiten daraus Maßnahmen ab. 
  • Sie übernehmen die Annahme und Klärung von technischen und kaufmännischen Reklamationen innerhalb Ihrer Service-Teamregion.
  • Mit Ihrem Team arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen und stimmen sich mit diesen ab, z.B. mit der Installationsabteilung bei Übergaben von Anlagen oder dem Vertrieb zu Angeboten und Reklamationen.
  • Außerdem zählt das Erarbeiten und Filtern von Vorschlägen zur Produkt- und Serviceverbesserung in Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter und der zuständigen Fachabteilung zu Ihrem Aufgabengebiet.

Your Profile

Was bringen Sie mit?

  • Sie sind bestens auf diese Aufgaben vorbereitet, wenn Sie bereits in einer vergleichbaren Position mit kleinerer Führungsspanne tätig waren.
  • Zudem konnten Sie bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Service sammeln.
  • Ihre kommunikationsstarken, fließenden Deutschkenntnisse setzen Sie gerne täglich ein.
  • Zu Ihren Stärken zählen ein sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie gute Kenntnisse in SAP.
  • Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Offenheit zeichnen Sie aus.

We Offer

  • Work for the global market leader:

    WashTec is a global leader in vehicle washing.

  • Attractive contract conditions:

    Attractive remuneration, company benefits include 20 days holiday plus Bank Holidays

  • Flexible working hours:

    Modern work with flexibility and understanding.

  • Dienstfahrzeug:

    Sie erhalten einen neutralen Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen können.

  • Respectful interaction:

    We work together as a team and celebrate our successes together.

  • Sustainable business model:

    Successful company with long-term prospects. Sustainability and future orientation are our goals.

Interested?

Teresa Birle