Kaufmännischer Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)

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Verstärken Sie unser Team im WashTec Shared Service Center als Kaufmännischer Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d) befristet für 2 Jahre zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Position ist zentral am Hauptsitz in Augsburg organisiert. Beim Branchenführer WashTec bekommen Ihre Kompetenz und Ihre Erfahrung eine perfekte Bühne. Sind Sie soweit? Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job. In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist. Dann machen Sie sich startklar für eine blitzsaubere Karriere bei WashTec. 

Sie zeichnen sich durch Kundenorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Das erwartet Sie:

• Die eigenverantwortliche Abrechnung und Verwaltung unserer Service- und Wartungsverträge für definierte Key Accounts gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie sind zuständig für die kontinuierliche Pflege und Aktualisierung abrechnungsrelevanter Daten im SAP sowie für die Erstellung und Analyse des regelmäßigen Reportings zu unseren Key-Account-Serviceverträgen.
• Sie kommunizieren proaktiv mit unseren Key Accounts zu abrechnungsspezifischen Themen und stellen einen professionellen Austausch somit sicher.
• Die selbstständige Erstellung, Abrechnung und fortlaufende Pflege von Verträgen für unsere digitalen Lösungen einschließlich der Verwaltung zugehöriger Zugänge und Systemdaten zählt in Ihren Verantwortungsbereich.
• Außerdem zählt die enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unserem Außendienst und internen Fachabteilungen entlang des gesamten Prozesses von der Vertragserstellung bis zur Installation digitaler Lösungen zu Ihren Aufgaben.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen sowie Reklamationen zu vertrags- und abrechnungsbezogenen Themen im Bereich unserer digitalen Lösungen.

Was bringen Sie mit?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Sie verfügen über sehr gute SAP-Kenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit Office 365.
• Kommunikationsstarke, fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch zeichnen Sie aus.
• Persönlich punkten Sie mit einer strukturierten, gewissenhaften Arbeitsweise und einer hohen Team- und Kommunikationsfähigkeit.

• working at the world market leader:

  WashTec is the world leader in vehicle valeting systems. High-performance with headquarters in Augsburg and represented in over 80 countries.

• attractive contract conditions:

  attractive remuneration, company benefits include 20 days holiday plus Bank Holidays

• flexible working hours:

  with some flexibility and understanding.

• sustainable business model:

  Successful company with long-term prospects. Sustainability and future orientation are our goals.

• respectful interaction:

  team work promoted

• Gesund essen:

  Gesund essen in unserer ausgezeichneten Kantine in Augsburg.